이용약관 제1조 (목적) 본 약관은 트래블 다감(이하 “회사”)이 제공하는 여행 상품 예약 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 제2조 (정의) “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다. “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하고 가입한 자로서 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. “상품”이란 회사가 제공하는 숙소, 골프, 패키지 등 여행 관련 서비스를 의미합니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 제3조 (약관의 효력 및 변경) 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용자는 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 제4조 (서비스의 제공 및 변경) 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 여행 상품 예약 및 판매 숙소, 골프, 패키지 상품 안내 기타 여행 관련 부가 서비스 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있습니다. ※ 회사는 여행상품의 예약 및 중개 서비스를 제공하는 플랫폼으로서, 실제 숙박, 투어, 차량, 골프, 마사지 및 기타 여행 서비스는 각 제휴업체 또는 현지 공급업체가 직접 제공합니다. ※ 이용자는 예약하는 상품의 실제 서비스 제공자가 각 제휴업체 또는 현지 공급업체임을 이해하고 이에 동의합니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 제5조 (회원가입 및 관리) 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 필요한 정보를 입력함으로써 성립됩니다. 이용자는 등록된 정보에 변경이 있을 경우 즉시 수정해야 합니다. 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 제6조 (예약 및 계약의 성립) 이용자는 회사가 제공하는 절차에 따라 상품을 예약할 수 있습니다. 예약 신청 후 결제가 완료된 시점에 계약이 성립된 것으로 봅니다. 회사는 공급자의 사정에 따라 예약을 취소하거나 변경할 수 있으며, 이 경우 즉시 안내합니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 제7조 (이용자의 의무) 이용자는 관련 법령 및 본 약관을 준수해야 합니다. 허위 정보 입력, 부정 결제, 타인의 권리 침해 등의 행위를 해서는 안 됩니다. 서비스 이용 중 발생한 문제에 대해 회사의 정당한 안내에 협조해야 합니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 제8조 (회사의 의무) 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다. 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다. 서비스 이용과 관련한 고객 불만을 신속하게 처리합니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 제9조 (취소 및 환불) 취소 및 환불은 별도로 공지된 “취소 및 환불 정책”에 따릅니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 제10조 (면책조항) 회사는 천재지변, 항공사 사정, 현지 사정 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 변경 및 취소에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사는 제휴업체가 제공하는 서비스의 품질, 시설, 운영, 일정 변경, 서비스 제공 과정에서 발생하는 사항에 대하여 직접적인 책임을 지지 않습니다. 트래블 다감은 여행상품의 예약 및 중개 서비스를 제공하는 플랫폼이며, 실제 서비스 제공은 각 제휴업체 또는 현지 공급업체가 담당합니다. 회사는 예약 및 결제 중개 업무를 수행하며, 서비스 이용 과정에서 발생하는 분쟁은 관련 법령이 정하는 범위 내에서 제휴업체와 이용자 간 해결을 원칙으로 합니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 제11조 (분쟁 해결 및 관할) 회사와 이용자 간 분쟁 발생 시 상호 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우, 관련 법령에 따른 관할 법원을 통해 해결합니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 제12조 (기타) 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 본 약관은 서비스 운영 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 공지됩니다. 트래블 다감은 고객님의 안전하고 만족스러운 여행을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 트래블 다감 드림